Почему микрофон ловит звук из наушников?

Утренний созвон в Телеграме, вы слушаете коллегу вполуха, а в наушниках тихо играет плейлист. Через пару минут руководитель не выдерживает: «Слушай, у тебя там радио? Музыку слышно всем». Вы прислушиваетесь: микрофон на месте, у себя вы ничего странного не слышите. А собеседники всё это время слышали вашу музыку вместе с вашим голосом.

У игроков та же история, только громче: товарищи по команде в Discord слышат ваши выстрелы, шаги и голос диктора, причём с небольшим опозданием относительно того, что творится у них на экране.

Звук из наушников попадает в микрофон тремя путями. Первый через воздух: от амбушюр до капсюля микрофона. Второй через провод или настройку, когда программа слушает не тот вход или четырёхконтактный штекер пропускает сигнал между контактами. Третий в обход фильтров самой программы для звонков, если эхоподавление выключено или порог активации по голосу стоит так низко, что микрофон открывается от чего угодно. У каждого пути своё лечение, и то, что помогает от одного, на другие никак не действует. Поэтому люди убавляют громкость, ничего не меняется, и они решают, что сломался микрофон.

Сначала одно различие, от него зависит, какая статья вам нужна. Если собеседники слышат через вас собственные голоса, это эхо самого звонка, и вам нужна статья почему собеседники слышат эхо от вашего микрофона. Если в микрофон пролезает комната (вентилятор, клавиатура, улица), вам нужен материал как убрать фоновый шум из микрофона. Здесь речь о третьем случае: игра, музыка, ролик или системные звуки, которые вы слышите в наушниках и которые никто, кроме вас, слышать не должен.

Проверка на две минуты: какой это путь

Для неё не нужен второй человек на линии. Откройте любую программу, которая пишет звук с микрофона: на Маке подойдёт QuickTime Player, на Windows любой диктофон, в Discord есть проверка микрофона в разделе User Settings > Voice & Video, кнопка «Let's Check» (здесь и дальше пункты названы по английскому интерфейсу). Включите в наушниках игру или ролик на обычной для вас громкости, молчите и запишите десять секунд. Потом меняйте по одному условию.

Маршрутизацию выдаёт чистота записи. Звук, который долетел до микрофона по воздуху от амбушюры, получается маленьким, плоским и гулким. Звук, пришедший в цифре, звучит ровно так же, как у вас в ушах, потому что это он и есть.

Путь первый: по воздуху от амбушюр

Протекают любые наушники. Вопрос только в том, насколько сильно и какое расстояние утечке приходится пройти по сравнению с вашим голосом.

Открытые наушники протекают по замыслу

У открытых наушников снаружи чашек стоят решётки, и это сделано нарочно: излучатель дышит свободно, а звук уходит не только в ухо, но и через заднюю стенку наружу. В тихой комнате сосед различит, о чём говорят в фильме. Микрофон в 15 см от вашего уха различит тоже. Audio-Technica в своей справке про открытые и закрытые наушники определяет утечку как долю звука, которая выходит из наушников наружу, и прямо пишет, что при записи это важно: сигнал из наушников человека могут поймать микрофоны.

Если вы играете в открытых наушниках, а чувствительный конденсаторный микрофон висит на стойке у лица, вы устроили маленькую акустическую систему прямо перед микрофоном. Закрытые наушники плотно обхватывают ухо и протекают заметно меньше. В обзоре наушников для подкастов и звонков разобрано, какие конструкции почти не протекают и какие при этом можно носить три часа подряд: пара, которую через час хочется снять, задачу не решает.

Наушники с активным шумоподавлением тут, кстати, не помогают. Оно работает со звуком, который идёт снаружи к вашему уху, а на то, что излучатели отдают наружу, никак не влияет.

Решает расстояние, а не диаграмма направленности

Первым делом хочется купить микрофон с более узкой диаграммой. Помогает это слабее, чем кажется, и дело в геометрии. Кардиоидный микрофон глушит звук сзади. Но наушники находятся не сзади: они у вас на голове, в нескольких сантиметрах ото рта, примерно там же, куда микрофон и смотрит. Какую диаграмму ни выбери, чашки окажутся в зоне, которую микрофон слушает. (Что диаграммы умеют подавлять, а что нет, подробно описано в статье какая диаграмма направленности лучше для шумной комнаты.)

Работает соотношение расстояний. На открытом пространстве звук теряет около 6 дБ при каждом удвоении дистанции. Поставьте микрофон в 5 см ото рта, и чашки окажутся в 15-20 см от капсюля: голос получает фору примерно в 10-12 дБ за счёт одной только геометрии, ещё до любых настроек. Отодвиньте микрофон на вытянутую руку, сантиметров на 40, и рот с ушами окажутся от него почти на одном расстоянии. Форы больше нет, вы поднимаете уровень входа, чтобы голос звучал громче, а вместе с голосом поднимается и утечка.

Типичная жалоба «микрофон ловит звук игры» обычно выглядит именно так: микрофон далеко ото рта, а усиление выкручено, чтобы голос было слышно.

Громкость и привычка класть наушники чашками вверх

Ситуацию портят две привычки.

Первая касается громкости. Игры сведены громко, а шаги противника хочется слышать, вот вы и прибавляете. Каждые 6 дБ, снятые с наушников, дают на 6 дБ меньше утечки в микрофоне, и платите вы за это только тем, что игра звучит чуть тише. Если убавлять громкость в самой игре, а не системную, голосовой чат останется таким же громким, и обычно именно такой размен и нужен.

Вторая касается того, куда деваются наушники, когда вы их снимаете. Между раундами или пока ищете документ на созвоне их спускают на шею или бросают на стол рядом с микрофоном, а звук продолжает идти. Теперь излучатели смотрят вверх, прямо на капсюль, на полной громкости и ничем не прикрыты. Если на вас жалуются «иногда», проверьте, не совпадает ли это «иногда» с моментами, когда наушники не на голове.

Путь второй: через провод или настройку

Если посторонний звук не реагирует ни на громкость наушников, ни на положение микрофона, воздух тут ни при чём. Что-то подаёт выход прямо на вход.

Микрофон ловит звук из наушников, а голос не ловит

У такой поломки почти всегда одна причина: выбрано не то устройство ввода. Программа вообще не слушает ваш микрофон. Она пишет петлевое устройство (loopback), виртуальный вход, единственная задача которого в том, чтобы захватывать всё, что играет компьютер.

В Windows главный подозреваемый называется Stereo Mix или What you hear. Некоторые звуковые карты показывают его как устройство записи, и справка Audacity о записи системного звука описывает его именно так, как петлевой вход. Если он стал устройством записи по умолчанию (после обновления драйвера или потому, что вы когда-то писали через него трансляцию), любая программа, которая берёт устройство по умолчанию, пишет игру вместо вас. Лечение: откройте панель управления звуком (Sound Control Panel), вкладку Recording, назначьте настоящий микрофон устройством по умолчанию и отключите Stereo Mix, если он не нужен. Потом проверьте меню ввода в самой программе: в Discord это User Settings > Voice & Video > Voice > Input Device, и, по руководству Discord, выбор устройств ввода и вывода находится там же.

На Маке то же самое делает петлевой драйвер вроде BlackHole, который передаёт звук из одной программы в другую. Его ставят, чтобы записывать системный звук или отправить игру в OBS, а потом программа для звонков выбирает BlackHole (или составное устройство, в которое он входит) в качестве микрофона. Итог тот же: собеседники слышат ваш рабочий стол, а не вас. Загляните в Системные настройки > Звук, в раздел ввода, и в меню микрофона внутри самой программы. Если BlackHole нужен для записи, статьи хватит ли BlackHole для записи внутреннего звука Мака и что настраивается в Audio MIDI Setup объясняют, как его подключить, чтобы он не оказался вашим микрофоном на звонке.

Если звук рабочего стола пролезает в трансляцию, часто виновата та же ошибка, только в OBS: в сцене есть и источник системного звука, и источник микрофона, а в микрофонном источнике выбрано системное устройство. Один взгляд в его свойства всё решает.

Четырёхконтактный штекер и общая земля

Гарнитуры с одним штекером 3,5 мм используют четыре контакта. В распайке CTIA, которой придерживается большинство нынешних устройств, Audio-Technica перечисляет их так: на кончике левый канал, на первом кольце правый, на втором кольце земля, на гильзе микрофон. Наушники и микрофон делят один контакт земли.

Пока этот контакт чистый и плотный, проблем нет. Если он стёрся, запылился, штекер вставлен не до конца или сигнал идёт через дешёвый разветвитель, ток наушников, возвращаясь по земле, наводит небольшое напряжение и на линии микрофона. Собеседники слышат тихую, чуть резкую копию вашей игры: она следует за регулятором громкости, не меняется, когда вы двигаете головой, и трещит, если пошевелить штекер. Именно поэтому микрофон дешёвой гарнитуры с разъёмом 3,5 мм так часто ловит звук из её же наушников. Лечится это руками: вставить штекер до упора, попробовать другое гнездо, поменять разветвитель на приличный или перейти на USB-гарнитуру либо отдельный USB-микрофон, где сигналы наушников и микрофона не делят ни одного контакта. Гнездо для наушников на Маке такие гарнитуры принимает (по справке Apple, порт поддерживает стереовыход и моновход), так что распайка штекера на Маке важна так же, как на ПК.

Путь третий: в обход фильтров программы

Программы для звонков заранее рассчитывают на то, что звук из динамиков попадёт в микрофон, и большинство из них включает эхоподавление. Полезно понимать, на что этот фильтр смотрит.

В типичной схеме эхоподавитель сравнивает сигнал с микрофона с тем звуком, который сама программа проигрывает вам, и вычитает совпадающую часть. Голоса собеседников он знает, потому что сам их и воспроизводит. Игра, которая работает в другом приложении, программой для звонков не проигрывается, образца для сравнения у фильтра нет, и утечку игры он считает частью вашего звука. Поэтому голоса друзей из вашего микрофона вычищаются, а стрельба проходит.

Шумоподавление тоже не всегда её убирает. По справке Discord о Krisp, этот фильтр убирает фоновые звуки, кроме человеческих голосов: лай собак, пылесос, хлопающие двери. Музыку и эффекты игры он может приглушить, но персонажи игры разговаривают человеческими голосами, а речь фильтр может пропустить нетронутой. Где у него кончаются возможности, разобрано в статье насколько хорошо работает шумоподавление Discord.

Так что настройки программы проверить стоит, но это последний слой защиты, а не лечение.

Discord

Откройте User Settings > Voice & Video > Voice. Убедитесь, что Echo Cancellation включено: руководство Discord называет его вместе с Noise Suppression и Automatic Gain Control среди настроек, которые стоит переключить, если голос звучит не так. Потом посмотрите на режим ввода. Если включены Voice Activity и Automatically determine input sensitivity, утечка игры бывает достаточно громкой, чтобы сама открыть микрофон, и собеседники слышат игру, даже пока вы молчите. Отключите автоматическую чувствительность и выставьте ползунок вручную: по справке Discord о режимах ввода, ручной порог должен стоять между самым тихим вашим голосом и всем остальным, что слышит микрофон, и тогда утечка останется ниже него. Если утечка по громкости близка к голосу, надёжный выход один, Push to Talk. В этом режиме, пока клавиша не нажата, в эфир не уходит ничего.

Zoom

Zoom по умолчанию включает шумоподавление и эхоподавление. Отключают их две настройки. В Settings > Audio режим Original sound for musicians с high-fidelity music mode, как сказано в справке Zoom, выключает эхоподавление и постобработку: отлично для урока виолончели, плохо, если наушники протекают. В расширенных настройках звука у эхоподавления есть уровни Auto, Low и High, и Zoom советует отключать его, только когда наушники изолируют звук. Совет исходит из того, что наушники действительно изолируют. С открытыми наушниками на хорошей громкости оставьте его включённым. Остальные пункты звуковой панели Zoom разобраны в материале о лучших настройках звука в Zoom.

OBS и шумовой гейт

Гейт выключает микрофон, когда уровень падает ниже порога. Фильтр Noise Gate в OBS стартует с порогом закрытия -32 дБ и порогом открытия -26 дБ, а правило в документации такое: порог закрытия выше уровня шума, порог открытия чуть ниже голоса. Измерьте утечку в тишине и поставьте порог закрытия на несколько децибел выше неё.

Только помните, что гейт делает на самом деле: он глушит утечку в паузах. Пока вы говорите, гейт открыт, и игра идёт в эфир под вашим голосом. Гейт делает утечку менее заметной, а меньше её делают только расстояние, громкость и закрытые чашки. Подробная настройка описана в статье о правильных настройках шумового гейта в OBS.

Цепочка, при которой звук игры не попадает в микрофон

Вот вся цепочка по порядку важности. Если звук протекает по воздуху, основную работу делают первые три строки, а если дело в маршрутизации, всё решает четвёртая. Остальное доводка.

1. Наушники        закрытые, на голове, громкость игры убавлена в самой игре
2. Микрофон        в 5-10 см ото рта (примерно ширина ладони)
3. Уровень входа   убавлять, пока пики речи не окажутся
                   примерно на -12...-6 дБ по индикатору, не выше
4. Устройство      настоящий микрофон, а не Stereo Mix, BlackHole
                   или составное устройство
5. Программа       эхоподавление включено, без режима «original sound»
6. Передача        Discord: ручная чувствительность или Push to Talk
7. OBS (эфир)      Noise Gate: порог закрытия на несколько дБ выше
                   измеренной утечки, порог открытия чуть ниже голоса
8. Проверка        10 секунд тишины с запущенной игрой:
                   не слышно ничего или едва различимый шёпот

Застревают обычно на третьей строке. Близкий микрофон позволяет убавить уровень входа, ради этого всё и затевалось, но близкий микрофон с низким усилением звучит непривычно: больше баса из-за эффекта близости, больше дыхания, иногда глуховато. Ползунок уровня входа на Маке находится в Системных настройках, в разделе Звук. Если вы созваниваетесь через FaceTime или другую программу, которая поддерживает режимы микрофона Apple, режим Voice Isolation (значок видео в строке меню, пункт Mic Mode) отсекает фоновые звуки вокруг вас; работает он отдельно для каждой программы и только там, где такой режим предусмотрен.

Где поможет TunedMic, а где нет

TunedMic добавляет в Мак ещё один микрофон, который так и называется: TunedMic. Программа берёт звук с вашего настоящего микрофона, обрабатывает его прямо на компьютере, и выбрать его можно в любом приложении, где есть выбор микрофона: в Телеграме, Zoom, Discord, OBS, браузере. Для нашей задачи из этого следует простая вещь, и лучше сказать её прямо.

TunedMic работает с тем сигналом, который поймал ваш микрофон. Если наушники протекают в этот микрофон, утечка уже сидит в сигнале, смешанная с голосом, и убирают её шаги, описанные выше: закрытые чашки, микрофон ближе, громкость ниже, правильное устройство ввода. Начните с них. Если амбушюра поливает конденсаторный капсюль саундтреком игры, никакая обработка этого не исправит.

Полезен TunedMic на следующем шаге. Когда микрофон придвинут, а уровень входа убавлен, голос становится чище, но часто звучит не так, как хотелось бы. Минутная настройка Sound Check снимает больше 30 замеров вашего голоса, микрофона и комнаты и строит по ним девять профилей, от Natural для звонков до Broadcast для эфиров. Что TunedMic делает с ровным фоном, можно услышать самому за бесплатные 7 дней, на своём микрофоне и в своей комнате. Звук игры к ровному шуму не относится, поэтому начинать всё равно приходится с расстановки.

Ограничения такие: нужен Мак на Apple silicon (M1 или новее) с macOS 14 или новее. Версии для Windows нет, так что если вы играете на ПК, ваш набор инструментов заканчивается на предыдущем разделе. Программа стоит $19, платите один раз, есть бесплатный пробный период на 7 дней: он начинается при первом запуске, открывает все функции и не требует ни карты, ни регистрации. Возврата денег нет, так что проверьте программу на настоящем созвоне, пока идёт пробный период.

Если у вас Мак, утечку вы уже убрали, а голос на близком микрофоне звучит тонко или бубнит, сначала посмотрите ролик на главной. Он идёт 38 секунд, озвучен по-английски и показывает, что настройка займёт минуту чтения вслух. Потом проверьте программу на этом микрофоне за пробные дни и загляните на страницу с ценами, чтобы увидеть, что входит в лицензию.

Коротко о частых вопросах

Почему друзья слышат игру, а в моей собственной записи её нет? Обычно потому, что вы проверяли с выключенной или приглушённой игрой, или потому, что ваша проверка пишет с другого входа, чем программа для звонков. Проверяйте в той программе, которой пользуетесь, с игрой на вашей настоящей громкости.

Почему игру слышно, только когда я молчу? Пока вы говорите, голос маскирует утечку, а в паузах кроме неё ничего нет. Если включена активация по голосу, утечка к тому же может сама держать микрофон открытым.

Поможет гарнитура с микрофоном на штанге? Часто да. Штанга ставит капсюль в нескольких сантиметрах ото рта, а закрытые чашки гарнитуры протекают меньше. Модели сравниваются в статье о гарнитурах с достаточно хорошим микрофоном для рабочих звонков. Гарнитура с одним четырёхконтактным штекером всё равно может ловить электрическую наводку, поэтому USB-гарнитура избавляет ещё от одной причины.

А слушать себя в наушниках можно? Можно, и это помогает слышать то же, что собеседники, только держите уровень самопрослушивания умеренным: всё, что играет в наушниках, может снова протечь в микрофон. Об этом статья как слышать себя в наушниках во время разговора.

Что сделать до следующего созвона

Откройте проверку микрофона в своей программе, включите игру или музыку на той громкости, на которой слушаете на самом деле, и запишите десять секунд тишины. Если в записи чистая копия звука, меняйте устройство ввода. Если маленькая и далёкая, придвиньте микрофон на ширину ладони ото рта, убавьте уровень входа и запишите эти десять секунд ещё раз.