Почему микрофон шипит и гудит и как это убрать?

Вы включаете микрофон, чтобы ответить на планёрке, и коллега осторожно спрашивает: «А у тебя там дождь идёт?» Вы замолкаете и прислушиваетесь в наушниках. Ровное «ш-ш-ш» никуда не девается, ему всё равно, говорите вы или нет. В другой день это низкое гудение, как от холодильника за стенкой, или треск, который появляется каждый раз, когда локоть задевает провод.

Всё это в обиходе сваливают в одну кучу: «микрофон шумит» или «фонит». Отсюда и большинство неудачных попыток что-то исправить. Шипение, гул и треск рождаются в разных местах, и лекарство от одного никак не действует на два других. Включать шумоподавление, когда отходит контакт в кабеле, примерно то же самое, что делать музыку погромче, чтобы не слышать стук в подвеске.

Поэтому сначала нужно не чинить, а понять, какой именно звук у вас.

Шум в микрофоне бывает трёх видов

Послушайте десять секунд тишины (как их записать, рассказано в следующем разделе) и найдите свой звук среди первых трёх строк таблицы. Четвёртая строка для случая, когда разбирать нечего: в записи только шум, а голоса нет.

Отдельно о слове «фонит». Одни так называют сетевой гул, другие свист, когда звук из колонок снова попадает в микрофон и «заводится». Свист и эхо относятся к другой истории, про них написано в статье почему собеседники слышат эхо. А если мешает вообще не электрика, а комната (вентилятор, улица, клавиатура, соседский перфоратор), то это фоновый шум, и вам скорее нужна статья как сделать, чтобы микрофон не ловил фоновый шум. Здесь речь только о шуме, который микрофон и его провода создают сами.

Сначала запишите десять секунд тишины

Во время звонка собственные уши плохо помогают: вы слышите себя изнутри головы, а не так, как приходит собеседнику. Нужен тестовый файл:

1. Откройте QuickTime Player и выберите Файл > Новая аудиозапись.
2. В меню Параметры рядом с кнопкой записи укажите микрофон, с которым вы звоните.
3. Скажите одну фразу, помолчите десять секунд, скажите ещё одну.
4. Слушайте в наушниках, а не через динамики ноутбука, потому что динамики прячут и шипение, и низкий гул.

Главное в этой записи как раз пауза. Если хрип появляется только пока вы говорите, это, скорее всего, перегруз, и про него подробно рассказано в статье о гейн-стейджинге, то есть о правильной расстановке уровней. Если шум висит и в тишине, читайте дальше. А проверить целиком, что именно получают собеседники, помогает разбор как услышать себя так, как слышат другие.

Почему микрофон шипит: чаще всего виновато усиление

Чаще всего шум звучит как шипение, и за ним редко стоит сломанный микрофон. Обычно это тихий сигнал, который вытянули слишком сильно.

Любой микрофон и любой предусилитель немного шумят сами по себе. Когда голос приходит громким, этот собственный шум остаётся далеко внизу, и его никто не замечает. Когда голос приходит слабым (вы сидите в 60 см от USB-микрофона или динамический микрофон воткнут в недорогую звуковую карту), усиление приходится поднимать, иначе вас не слышно. Усилитель не отличает голос от шума и поднимает оба одинаково, поэтому шипение, которого раньше никто не замечал, превращается в тот самый «дождь».

Проще и дешевле всего придвинуться к микрофону. Громкость голоса у капсюля подчиняется закону обратных квадратов: стоит сократить расстояние вдвое, и голос становится примерно на 6 дБ громче, а собственный шум микрофона остаётся ровно там, где был. С 40 см до 10 см расстояние сокращается вдвое дважды, а значит, вы бесплатно получаете около 12 дБ сигнала и можете на те же 12 дБ убавить усиление вместе с шипением.

Для большинства USB-микрофонов и гарнитур подходит примерно такая отправная точка:

От губ до микрофона:          10-15 см (ширина ладони), чуть сбоку
Громкость на входе macOS:     начать с середины, дальше на слух
Ручка усиления на микрофоне:  чтобы громкая речь не доходила до красного
Индикатор в приложении:       обычная речь в верхней трети, не упирается
Шумоподавление:               выключить на время проверки, потом вернуть

На Mac общий ползунок громкости на входе находится в Системных настройках > Звук > Вход. Apple описывает его просто: для тихого источника уровень поднимают, для громкого опускают. Если у микрофона есть собственная ручка усиления (например, у Blue Yeti), она стоит в цепочке раньше ползунка macOS и влияет сильнее. Yeti на столе с усилением почти на максимуме превращается в типичный источник шипения, и этому микрофону посвящена отдельная статья почему Blue Yeti ловит столько шума.

Когда микрофону просто не хватает чистого усиления

Динамические микрофоны для эфира вроде Shure SM7B по своей конструкции отдают слабый сигнал. С бюджетной звуковой картой легко оказаться в ситуации, когда ручка усиления уже упёрлась в край, а шипение не уходит, как ни двигай ползунок. Добавлять усиление программно тут бесполезно, нужно больше чистого усиления ещё до звуковой карты: от линейного бустера, который включается в разрыв кабеля, или от малошумящего предусилителя. Варианты и то, где их возможности заканчиваются, разобраны в статьях нужен ли Cloudlifter или FetHead и нужен ли отдельный предусилитель.

У Bluetooth своя зернистость

AirPods и другие беспроводные гарнитуры, как только включается их микрофон, переходят на узкий разговорный канал. Голос становится тоньше, а собственный шум и артефакты сжатия подбираются к нему ближе. Никакая настройка на Mac этот потолок не поднимет. Если под рукой есть проводная гарнитура или USB-микрофон, с ними исходный звук будет чище, а подробности механизма есть в статье почему микрофон AirPods плохо звучит на Mac.

Микрофон гудит и фонит: питание, земля и USB-хабы

Что делать, если микрофон фонит низким гулом? Для начала прислушайтесь: у гула есть высота тона. Если под него можно подпеть, он электрический и почти всегда идёт со стороны питания, а не из самого микрофона.

По высоте можно понять источник. В России, Великобритании и большей части Европы частота сети 50 Гц, в США и Канаде 60 Гц (в Японии встречаются обе, в зависимости от региона). Гул от земляной петли сидит на этой частоте и её кратных, поэтому похож на трансформатор, а не на шипение. Shure в своём руководстве по шумам на сцене связывает такой «сетевой гул» с земляными петлями и отмечает, что динамические микрофоны со звуковой катушкой особенно чувствительны к наводкам. Даже встроенная в SM7B катушка подавления гула, по формулировке производителя, гул снижает, но не устраняет.

На рабочем столе с Mac цепочка обычно короткая: зарядка ноутбука, USB-хаб со своим блоком питания, монитор, иногда звуковая карта, включённая в другую розетку. Два устройства, соединённые кабелем и заземлённые разными путями, образуют петлю, а петля ловит гул.

Проверяйте по порядку и после каждого шага записывайте несколько секунд тишины:

1. Отключите зарядку Mac. Поработайте пару минут от батареи. Если гул пропал, зарядка участвует в петле. Попробуйте другую розетку или тот же удлинитель, в который включено остальное звуковое оборудование.
2. Уберите микрофон с хаба. Подключите его прямо в порт Mac. Хабы и док-станции с отдельным питанием часто виноваты, а USB-микрофон, который делит хаб с веб-камерой, внешним диском и зарядкой телефона, получает весь их электрический мусор.
3. Переложите кабель. Уведите провод микрофона подальше от блоков питания, настольной лампы с диммером и блока питания монитора. Если кабель пересекает силовой провод под прямым углом, наводка гораздо слабее, чем когда они лежат рядом вдоль.
4. Отложите телефон. Shure описывает старую наводку от GSM-телефонов, характерное «тр-тр-тр» с частотой повторения 217 Гц, и советует держать телефон не ближе полутора метров от микрофона. Там же сказано, что технология GSM-TDMA устарела, так что в современных сетях такое случается редко. Но телефон, который переключился на 2G и лежит на столе, всё ещё может трещать в микрофоне, когда выходит на связь.
5. Если у вас XLR, проверьте экран кабеля. Симметричный XLR-кабель гасит большую часть наводок. Дешёвый или передавленный кабель с повреждённой оплёткой этого уже не делает, а замена кабеля проверяется за пять минут.

Если гул пережил все пять шагов, при работе от батареи и с микрофоном прямо в Mac, скорее всего, дело в самом микрофоне или звуковой карте. Прежде чем что-то покупать, попробуйте другой USB-кабель и другой микрофон.

Треск и щелчки: кабели, разъёмы и перегруженный Mac

Треск нерегулярен: приходит очередями, часто совпадает с движением и чаще остальных шумов оказывается физической неисправностью.

• Кабель и разъём. Включите запись и аккуратно погните кабель возле каждого штекера. Если треск следует за рукой, кабелю пора на покой. Разъёмы USB-C и micro-USB на микрофонах разбалтываются от ежедневных подключений, и если провод работает только под определённым углом, это уже тревожный знак.
• Обрывы USB. Микрофон, который на мгновение теряет связь, даёт щелчки и провалы. Порт прямо на Mac надёжнее цепочки переходников и хабов. Если голос действительно пропадает на секунду, а не просто трещит, вам нужна статья почему микрофон прерывается в Discord и на созвонах.
• Разная частота дискретизации. Программа «Настройка Audio-MIDI» (в папке «Программы > Утилиты») показывает для каждого устройства Формат: частоту дискретизации и разрядность. Если микрофон и приложение работают на разной частоте, macOS обычно сама аккуратно пересчитывает звук. Но если щелчки есть только в одной программе, выставьте микрофону в Формате 48 кГц, перезапустите эту программу и запишите тест заново. Что вообще умеет эта панель, объясняет статья о «Настройке Audio-MIDI».
• Нагрузка на процессор. Звук в реальном времени нужно успевать считать каждые несколько миллисекунд. Когда компьютер занят демонстрацией экрана, игрой или сорока вкладками, буферы не успевают наполниться, и вы слышите треск. В документации Zoom прямо сказано, что высокий уровень шумоподавления может сильнее нагружать процессор, а в справке Discord написано, что Krisp автоматически отключается при очень высокой загрузке. Закройте тяжёлые программы и сравните.

Микрофон шипит, а голоса нет совсем

Когда в записи только шум и ни слова, причина обычно лежит на поверхности.

• Выбран не тот вход. Приложение может слушать пустой линейный вход, неподключённый канал звуковой карты или виртуальное устройство, в которое ничего не приходит. Выберите микрофон заново и в системных настройках, и внутри приложения: программы для звонков обычно хранят свой выбор отдельно от системного.
• Конденсаторный микрофон без фантомного питания. XLR-конденсатор на звуковой карте с выключенными 48 В выдаёт либо тишину, либо слабое шипение без голоса. Каким микрофонам оно нужно, рассказано в статье что такое фантомное питание.
• Усиление на микрофоне на нуле, а программное выкручено. Тогда Mac усиливает чистый шум. Сначала поднимите ручку на самом микрофоне.
• Умер кабель или капсюль. Подключите микрофон к другому компьютеру или другим кабелем. Если шум переезжает вместе с микрофоном, дело в нём.

Что программы для звонков могут сделать с шумом, а что нет

В большинстве приложений для звонков есть своё шумоподавление, и прежде чем за что-то платить, полезно знать, что умеет каждое.

• Zoom. В Настройках > Звук в разделе режимов микрофона по умолчанию стоит подавление шума с четырьмя уровнями: автоматически, низкий, средний и высокий. Высокий самый агрессивный. Есть ещё персональная изоляция голоса, которая по образцу вашего голоса отсекает фоновый шум, и «оригинальный звук для музыкантов», который отключает эхоподавление и постобработку.
• Discord. В настройках пользователя, в разделе голоса и видео, есть пункт шумоподавления, где можно включить Krisp. Внутри Discord эта функция бесплатна, а на Mac требует Apple silicon и macOS 12 или новее. Discord и сам предупреждает в справке: в тихой комнате с хорошим микрофоном Krisp может ухудшить звучание голоса.
• Сама macOS. Во время видеозвонка в FaceTime и в программах, которые это поддерживают, в строке меню появляется пункт Видео, а в нём Режим микрофона с вариантами «Стандартный», «Изоляция голоса» и «Широкий спектр». Apple оговаривает, что набор режимов зависит от приложения.

Такие фильтры хорошо справляются с ровным широкополосным шумом, а шипение как раз такой шум. С гулом определённой высоты им заметно труднее, а против трескучего кабеля они почти бесполезны, потому что короткий щелчок очень похож на начало согласного звука. И ещё две оговорки. Каждый фильтр работает только внутри своего приложения: если днём вы на планёрке в Zoom, а вечером созваниваетесь в Telegram, это два разных набора настроек. А сильное подавление на шипящем сигнале часто делает голос будто из-под воды, потому что фильтр откусывает края слов. Пошаговые настройки по приложениям собраны в статьях о настройках звука в Zoom и о качестве микрофона в Discord, а бесплатные средства, работающие сразу во всех программах, сравниваются в обзоре бесплатного шумоподавления.

Где помогает TunedMic, а где нет

Когда железо в порядке (гула нет, треска нет, усиление разумное, микрофон близко), обычно остаётся скромный микрофон в обычной комнате: немного ровного шума, голос чуть тонковатый или чуть бубнящий и громкость, которая гуляет между Zoom, Telegram и OBS, потому что каждое приложение обрабатывает звук на свой лад.

Ровно с этим остатком работает TunedMic. Программа добавляет на Mac ещё один микрофон с названием TunedMic. Настоящий микрофон остаётся как есть, а TunedMic берёт его звук, обрабатывает прямо на Mac в реальном времени, и любое приложение, где выбран TunedMic, получает уже обработанный голос. Настраивать приходится один раз, а не в каждой программе отдельно. Настройка занимает минуту: в Sound Check вы читаете вслух короткий текст (текст есть на шести языках, включая русский), а программа делает больше 30 замеров голоса, микрофона и комнаты и строит профили по ним. Для тех, кто хочет подстроить звук вручную, есть регуляторы шума, эха комнаты, разборчивости и громкости, а также 12-полосный эквалайзер. Трогать их не обязательно.

В англоязычном ролике на главной странице показана настройка: за минуту чтения вслух микрофон подстраивается под ваш голос, дальше этот голос звучит в Zoom, Google Meet и Discord, а после созвона вы получаете отчёт о речи. Шипящего микрофона в ролике нет, поэтому проверяйте на своём за пробные дни, справится ли программа с ровным фоном, о котором шла речь выше.

Ограничения, без обиняков:

• TunedMic обрабатывает только то, что пришло с настоящего микрофона. Трескучий кабель программа не починит, а сетевой гул дешевле убрать у розетки, чем программой. Сначала пройдите шаги с железом.
• Слабый микрофон не превратится в конкретную дорогую модель, и не всякий шум исчезнет.
• Нужен Mac на Apple silicon (M1 или новее) и macOS 14 или новее. Версии для Windows и для Intel нет.
• Программа стоит 19 долларов, платёж разовый. Есть бесплатный пробный период на 7 дней: он начинается при первом запуске, открывает все функции и не требует ни карты, ни аккаунта. Возвратов нет, поэтому решать лучше по пробному периоду.

Как убрать шум в микрофоне: порядок действий

1. Запись 10 с тишины в QuickTime                 (2 мин)  понять, что за звук
2. Шипит?   сесть на 10-15 см, убавить усиление    (5 мин)
3. Гудит?   только батарея, микрофон прямо в Mac   (5 мин)
4. Гудит?   переложить кабели, телефон за 1,5 м    (5 мин)
5. Трещит?  погнуть кабель на записи, заменить     (5 мин)
6. Нет голоса? выбрать вход заново, проверить 48 В (3 мин)
7. Остался ровный шум? фильтр в приложении или обработка на весь Mac

Шипение обычно уходит на втором шаге, гул на третьем или четвёртом. Сделайте десятисекундную запись прямо сейчас, до следующего созвона, и повторяйте её после каждого изменения. Если после шестого шага железо чистое, а мешает только ровный фон, решите, стоит ли потратить семь пробных дней (условия на странице цен), чтобы проверить программу на своём микрофоне.